脱水程序开始后，洗衣机先低沉地加速，接着整台机器撞向柜边，地板上的洗衣篮也跟着颤。有人用膝盖把它顶回去，有人往机脚下塞纸板，还有人索性认为“大件机器都这样”。可一台会移动的洗衣机不仅吵，它还可能拉扯进水管和排水管，把一个平衡问题变成漏水问题。
第一步是暂停程序，等滚筒完全停止，再把纠成一团的衣物松开。单独洗一条厚浴巾、一张床垫保护罩或一件吸水外套，水分会集中在滚筒一侧；机器即使尝试反复分布，也未必能建立平衡。可以加入几件大小相近的衣物共同洗涤，但不要为了“压住震动”把滚筒塞满。
如果机器刚安装、刚搬家或刚从储藏室取出，检查运输螺栓最重要。前开门洗衣机为了运输会用螺栓固定滚筒，安装时若未按说明全部拆除，悬挂系统无法正常吸收运动。不要凭记忆判断数量或位置，应查该型号说明书；拆下的零件保留到下次搬运使用，也不要在机器运行时尝试拆卸。
四只机脚必须同时牢固接触地面。用水平尺分别检查前后与左右，按说明调节机脚，再拧紧锁紧螺母。仅把机身推回墙边，可能让它暂时停止，却没有消除晃动。厚软地毯、松动木板或有弹性的架高底座会放大脱水振动；制造商通常要求坚实、平整且能承重的地面。
新安装或移动后，有些电子洗衣机还需要执行空桶校准，让传感器重新识别滚筒重量和平衡。各品牌按键组合不同，应使用原厂说明，而不是随便照搬网上视频。校准前应清空滚筒，确认机器已调平；它不能修复松动机脚或未拆运输螺栓，只能在机械安装正确后帮助控制系统建立基准。
也要检查机器是否碰到墙、柜门或水管。高速脱水中的正常小幅位移，一旦与硬物接触就会产生夸张敲击声。硬币、胸罩钢圈或纽扣卡在滚筒与门封附近，也可能制造周期性异响。拔掉电源后，只检查能够安全看见和取出的物品，不要拆卸面板或把手伸进无法确认的位置。
若空桶也剧烈晃动，机器一直无法完成脱水，或出现研磨声、金属撞击、烧焦味和漏水，问题可能涉及减震器、轴承、配重或内部固定件，需要维修人员判断。继续用身体压住机器运行，既会掩盖故障，也有夹伤和电气风险。仍在保修期的设备，更应先记录视频和型号，再联系销售商或制造商。
洗衣机的平衡不是靠重量蛮力维持，而是地面、机脚、悬挂和衣物分布共同完成。把机器停下来，从“最近是否搬动”和“这桶装了什么”开始排查，通常比在地板上追着它推有效得多。安静的脱水，首先是一台安装正确、负载合理的机器。
资料来源
斐雪派克：前开门洗衣机安装指南；三星新西兰：洗衣机震动与噪音排查。本文提供一般信息，不代替针对个人情况的金融、医疗、移民、法律或其他专业意见；规定、产品状态、开放安排和个人情况请以相关机构最新资料为准。
