五大误导消费者被罚案例,One NZ被罚360万纽币

《公平交易法》旨在保护消费者免受不公平或误导性商业行为的侵害,其中包括虚假广告、商品和服务的虚假陈述以及不公平合同条款。商业委员会负责调查这些行为,并可对公司提出指控,这些案件随后在法院审理。以下是五大因违反《公平交易法》而被处以巨额罚款的公司:

1. One NZ(原名Vodafone) – 360万纽币 One NZ以360万纽币的罚款成为违反《公平交易法》罚款最高的公司。该电信公司因误导客户在惠灵顿、卡皮蒂和基督城的FibreX服务被罚,声称其服务是光纤到户的宽带,实则通过铜缆提供。公司还暗示FibreX是这些地区唯一可用的宽带服务,这也是不实的。

2. Steel and Tube – 156万纽币 Steel and Tube是首家罚款超过100万纽币的公司。2018年,该公司因误导公众,声称其用于建筑抗震加固的钢网符合澳大利亚标准并经过测试,而这些说法均为虚假,被罚188.5万纽币。后来该罚款被降低至156万纽币。

3. 1 Day – 84万纽币 线上零售商1 Day因误导客户关于其促销活动的真实情况,于2022年被罚款84万纽币。该公司声称其“今日特惠”仅限当日,但实际上这些促销往往连续多日进行。此外,网站显示的可购买库存数量经常被故意减少,导致消费者无法获得准确的信息。

4. Strandbags – 78万纽币 袋类零售商Strandbags于2022年因误导性折扣和销售手法被罚款78万纽币。调查发现,该公司常常以大幅折扣或特价出售商品为名吸引消费者,但实际上一些商品在促销前已提价,以使折扣看起来更具吸引力。

5. Milkio – 42万纽币 乳制品公司Milkio因声称其产品为“100% 纯新西兰”,实则核心原料从印度进口,于近日被罚款42万纽币。该公司对15项违反《公平交易法》的指控认罪,包括在其酥油产品中虚假陈述原产地并未经授权使用FernMark标志和许可号。

这些案例展示了违反《公平交易法》可能带来的严重后果,提醒企业在经营中必须保持诚信和透明。

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