《公平交易法》旨在保护消费者免受不公平或误导性商业行为的侵害，其中包括虚假广告、商品和服务的虚假陈述以及不公平合同条款。商业委员会负责调查这些行为，并可对公司提出指控，这些案件随后在法院审理。以下是五大因违反《公平交易法》而被处以巨额罚款的公司： 1. One NZ（原名Vodafone） – 360万纽币 One NZ以360万纽币的罚款成为违反《公平交易法》罚款最高的公司。该电信公司因误导客户在惠灵顿、卡皮蒂和基督城的FibreX服务被罚，声称其服务是光纤到户的宽带，实则通过铜缆提供。公司还暗示FibreX是这些地区唯一可用的宽带服务，这也是不实的。 2. Steel and Tube – 156万纽币 Steel and Tube是首家罚款超过100万纽币的公司。2018年，该公司因误导公众，声称其用于建筑抗震加固的钢网符合澳大利亚标准并经过测试，而这些说法均为虚假，被罚188.5万纽币。后来该罚款被降低至156万纽币。 3. 1 Day – 84万纽币 线上零售商1 Day因误导客户关于其促销活动的真实情况，于2022年被罚款84万纽币。该公司声称其“今日特惠”仅限当日，但实际上这些促销往往连续多日进行。此外，网站显示的可购买库存数量经常被故意减少，导致消费者无法获得准确的信息。 4. […]
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为什么网络宽带价格越来越高？
Spark 宽带客户近日收到通知，自2024年8月1日起，账单将上涨。一位客户透露，她的账单每月将上涨8纽币。Spark 的一位发言人表示，价格上涨幅度将根据不同的计划在每月2至8纽币之间。 价格上涨的原因是什么？ Spark 的发言人表示，价格上涨是由于运营成本增加，为了确保提供“优质服务，并维持我们对网络和技术的重大投资”而必要的。 其他提供商的说法是什么？ One NZ的发言人Nicky Preston表示，由于劳动力、批发光纤宽带、能源和燃料成本的上涨，以及应对自然灾害和网络犯罪增加的成本压力，“压力阀正在上升”。 近年来，数字连接和数据使用量激增，增加了对移动和宽带网络的需求，公司需要将成本上涨转嫁给客户，Preston说。 其他提供商也在涨价吗？ 看来是的。One NZ在2024年5月和2023年10月因光纤批发商成本上涨而对宽带服务进行了价格调整。Preston表示，“当光纤公司再次提高价格时，我们将需要将这些成本转嫁给我们的宽带客户，我们预计今年和明年都会发生这种情况。” 2degrees 的发言人也表示，光纤公司（包括Chorus、Enable Networks、Northpower和Tuatahi）的价格上涨将转嫁给客户。 光纤公司是做什么的？ Chorus 是最大的光纤公司之一，它们建设和运营的网络供电话和宽带提供商使用，以向客户提供产品和服务。Chorus 的发言人表示，2011年至2022年间，Chorus和其他光纤公司参与了政府支持的超高速宽带（UFB）计划，该计划在全国范围内部署了光纤。目前，近140万户家庭和企业已连接到光纤。 Chorus的价格变动有什么规定吗？ Chorus受商务委员会的价格质量监管，该委员会限制了公司从光纤服务中获得的总收入，并设定了必须向终端用户提供的最低服务标准。 Chorus还必须提供一种价格上涨受通胀率限制的锚定服务，并且光纤接入的价格无论地理位置如何必须保持一致，发言人说。 Chorus多久调整一次价格？ […]