Spark 宽带客户近日收到通知,自2024年8月1日起,账单将上涨。一位客户透露,她的账单每月将上涨8纽币。Spark 的一位发言人表示,价格上涨幅度将根据不同的计划在每月2至8纽币之间。
价格上涨的原因是什么?
Spark 的发言人表示,价格上涨是由于运营成本增加,为了确保提供“优质服务,并维持我们对网络和技术的重大投资”而必要的。
其他提供商的说法是什么?
One NZ的发言人Nicky Preston表示,由于劳动力、批发光纤宽带、能源和燃料成本的上涨,以及应对自然灾害和网络犯罪增加的成本压力,“压力阀正在上升”。
近年来,数字连接和数据使用量激增,增加了对移动和宽带网络的需求,公司需要将成本上涨转嫁给客户,Preston说。
其他提供商也在涨价吗?
看来是的。One NZ在2024年5月和2023年10月因光纤批发商成本上涨而对宽带服务进行了价格调整。Preston表示,“当光纤公司再次提高价格时,我们将需要将这些成本转嫁给我们的宽带客户,我们预计今年和明年都会发生这种情况。”
2degrees 的发言人也表示,光纤公司(包括Chorus、Enable Networks、Northpower和Tuatahi)的价格上涨将转嫁给客户。
光纤公司是做什么的?
Chorus 是最大的光纤公司之一,它们建设和运营的网络供电话和宽带提供商使用,以向客户提供产品和服务。Chorus 的发言人表示,2011年至2022年间,Chorus和其他光纤公司参与了政府支持的超高速宽带(UFB)计划,该计划在全国范围内部署了光纤。目前,近140万户家庭和企业已连接到光纤。
Chorus的价格变动有什么规定吗?
Chorus受商务委员会的价格质量监管,该委员会限制了公司从光纤服务中获得的总收入,并设定了必须向终端用户提供的最低服务标准。
Chorus还必须提供一种价格上涨受通胀率限制的锚定服务,并且光纤接入的价格无论地理位置如何必须保持一致,发言人说。
Chorus多久调整一次价格?
其最近一次与通胀相关的价格调整是在2023年10月。Chorus的行业合同允许每年对每种产品进行一次价格上涨,发言人说。
在进行产品价格变动之前,Chorus 会与行业进行协商,并必须提前60个工作日通知。任何变动将于次年1月1日生效,她表示。
Chorus下一次的批发价格变动决定何时进行?
下一轮价格变动的决策过程将于7月底或8月初开始,并于2025年1月1日生效。
客户如何获得最佳交易?
三家零售公司都表示,客户应联系他们以找到最合适的计划,但实际上还有许多其他提供商。商务委员会定期调查用户对宽带提供商的满意度。
任何难以承担账单上涨的人可以考虑Spark的非营利、预付费无线宽带产品Skinny Jump,该产品通过社区合作伙伴为面临连接障碍的客户提供服务。
※新西兰全搜索©️版权所有
敬请关注新西兰全搜索New Zealand Review 在各大社交媒体平台的公众号。从这里读新西兰!️
※新西兰全搜索©️版权所有
敬请关注新西兰全搜索New Zealand Review 在各大社交媒体平台的公众号。从这里读懂新西兰!️
![](https://i0.wp.com/newzealandreview.com/wp-content/uploads/2023/04/Default_poster_of_male_MID_30_YEARS_hoodie_Meta_Quest_Pro_1_8001cf07-90ad-4b42-86aa-c7e72082715e_1-e1681899097925.jpg?resize=150%2C150&ssl=1)
如果您喜欢我们的文章,请支持我们的新闻工作者和创作者!请打赏一杯咖啡给他们(注明栏目或文章题目),或支持我们每月的服务器费用,非常感谢!
订阅我们,Paypal每月赞助5纽币:
http://bit.ly/47fUCPS