热水柜底部一点潮气很容易被当成冬季冷凝，直到墙脚和地毯都湿了才发现水一直在流。水箱、阀门和管道任何一处漏水，都可能很快伤到地板和电气设备。
先让儿童和宠物离开，判断水是否接近插座、配电或裸露线路。若需要踩进水里才能断电，不要冒险，应离开并联系紧急或专业人员。
在安全情况下关闭热水器进水阀或住宅总水阀，并切断对应电源。燃气设备的处理不同，不确定能源类型和关闭方法时不要拆盖尝试。
用毛巾和容器限制水扩散，拍下漏点、阀门、水位和受损区域。租房者立即书面通知房东或物业，说明已经采取的紧急措施。
不要封住安全泄压管，也不要因为滴水在管口装塞子。某些排水属于正常运行的一部分，持续大量排放或温度异常则需要水管工判断。
热水有烫伤风险，水箱和管路也可能承压。自行拧紧未知阀门、敲击水箱或重新通电试验，可能把小故障扩大。
修复后检查墙体、保温层和地板是否真正干燥，并保存维修与保险记录。表面干了不代表柜体深处没有水分。
平时记住总水阀、热水电路和设备年龄，偶尔查看锈迹、滴水与异常声响。越早发现，越不需要在半夜处理一整片湿地板。
本文为一般信息，不能替代针对个人情况的医疗、法律、财务或其他专业建议；规定与服务可能变化，请在行动前核对官方最新信息。
