新西兰卫生系统外包成本大幅上升飙升至近6.81亿纽币,引发争议

外包成本急剧上升

新西兰卫生局（Health New Zealand – Te Whatu Ora）在截至2024年6月的财年中，用于承包商和咨询服务的开支增加了近 8500万纽币，总支出达到 6.81亿纽币，较前一财年 5.96亿纽币 增长约 20%。尽管政府早前曾要求公共机构减少这类支出，但这一数字仍创下新高。

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主要原因

卫生局将成本增加归因于 劳动力短缺，特别是在关键临床领域，这迫使他们依赖承包商以维持服务。发言人指出，“在目前全球范围内医疗工作者短缺的情况下，新西兰无法独善其身。为保证医疗服务不间断，我们不得不依赖外包人员，如临时医生（locums）。”

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政界反应

卫生部长 Shane Reti
部长 Shane Reti 表示，他已明确要求卫生局减少外包开支，并优先雇佣全职员工。他强调，外包是当前劳动力短缺下的权宜之计，但政府有意在未来将这类开支减少。他说：“除非出现类似新冠或禽流感的大型疫情，否则我期望下一财年相关费用能够下降。”

工党健康事务发言人 Ayesha Verrall
工党议员 Ayesha Verrall 对外包成本激增表示批评，称这严重侵蚀了新西兰的医疗服务质量。她指出：“政府削减了大量后勤工作人员，现在不得不依靠外包来完成工作，而医疗服务却在被缩减。”
她还补充说：“国家党政府一直承诺削减外包开支，但实际上，这一数字却增加了近20%。总理 Christopher Luxon 曾宣称他想要更多医生，而不是‘公关医生’。”

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外包的使用领域

根据卫生局的报告，外包支出的主要领域包括：

1. 临床前线人员（如临时医生和护士）。
2. 财务与数字系统改进，支持卫生局的管理改革。
3. 假期法修复项目，涉及大量人力资源和薪酬专员。
4. 疫情应对和老年护理审查项目。

此外，卫生局表示，尽管部分领域开支增加，但他们正在积极努力招募长期员工。发言人称：“今年卫生局雇佣的临床人员数量已创历史新高。”

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财政压力

卫生局的财务问题在过去几个月中备受关注。今年7月，其董事会被解散，Lester Levy 被任命为新专员。据初步财务评估，截至6月的财年，卫生局的赤字高达 9.43亿纽币，远高于预期的 5400万纽币盈余。

在试图控制成本的同时，卫生局于8月启动了自愿裁员计划，截至10月已有 400多名员工 离职。然而，这并未缓解外包支出的压力。

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未来计划

卫生局表示，他们的目标是减少对承包商的依赖，同时推动现有临时员工转为全职职位。发言人说：“我们更愿意雇佣永久医疗专业人员，而不是依赖承包商。但目前的全球医疗工作者短缺让我们别无选择。”

部长 Shane Reti 则表示：“我们致力于建立一支稳定的医疗团队，减少长期的外包依赖。”

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