机场入境大厅里，最容易被拍到的是游客举起手机记录抵达；最容易被忽略的，却是之后几十个小动作：能否买到一张去市区的票，境外银行卡能否支付，地图是否看得懂，酒店是否接受外国客人，临时改变行程时能否找到真人帮助。入境旅游的体验，往往不是被一处名胜决定，而是被一连串普通服务累积出来。 中国最新旅游发展规划提