新西兰全搜索生活编辑Luciana独家撰稿,在中国国内大家都在使用手机进行社区团购,或者超市购物,导致很多实体店的生意越来越难做了。特别是淘宝生活超市、京东、美团买菜等社区业务的兴起,已经足不出户,就可以把超市日用杂货和生鲜食品买回家。
我记得在京东流行的时候,大概是2014年左右,他们已经开始在抢占超市的市场了。当时记得我哥在京东上面购买的米面以及生活日用品,京东的快递员可以送货上门,只要设定收货时间,然后到时候待在家等送货就可以了。
相信大家都能够理解逛超市的痛,特别是没有买车,超市离家又远的朋友们。提着大包小包挤公交,简直是不能再不方便了。如果能够像京东那样,能够在网上购物,然后送货到家就很简单了。其实,新西兰超市也是有网购日用杂货和生鲜食品的服务的。因为,上次疫情封城期间,我们就体验了一下新西兰本地超市Countdown的送货上门的服务。
新西兰有三大全国性的大型连锁超市。
1. Pak’nSave 新西兰仓储式连锁超市,价格低。当前线上购物只开启了北岛的38家店和南岛的1家店,后续南岛会有更多的店支持线上购物。北岛的朋友可以点击:https://www.paknsave.co.nz/more/online-shopping
2. Countdown 新西兰大型生活连锁超市,Countdown就是澳洲的Woolworths,同一家公司,几乎开到了每一座大一点的城市。价格比较实惠。Countdown是只要所在地区有实体超市,都可以进行线上购物,并指定送货时间。然后,超市的物流就会在规定的时间送达顾客的家门口。
线上购物需要Countdown的会员卡,这样一旦你所购买的物品缺货了,或者出现退还的状况,相关金额会打到你的会员卡中。Countdown会员卡One Card可以在实体店免费领取,会有积分返现服务。
Countdown线上购物网址:https://shop.countdown.co.nz/
3. New World 新西兰大型生活连锁超市,物品单价比上面两个要高,主打中高档社区群体。New World超市的熟食区的选择也很多,酒水的种类也很全。
New World的会员卡可以在实体店免费领取,能够享受会员的优惠价格,同时可以绑定新西兰航空的积分卡,购物累积的积分,能够转换为新西兰航空的积分,抵冲机票金额。虽然每次购物能够获得的新西兰航空积分比较低,但是积少成多,最终还是可以用到的。
New World线上购物地址:https://www.newworld.co.nz/discover/online-shopping
因为Pak’nSave未覆盖笔者所在的南岛区域,New World的物品单价较其他两家高,所以这次我们测评的是Countdown的线上购物服务。
我们单次Countdown线上购物的配送费在13新元。如果你们家人比较多,需要频繁超市购物的话,可以选择订阅Countdown的配送服务,每月支付23新元,就可以享受无限次数的配送服务,6个月的价格是118新元。但是每次线上购物总金额最低需要购足80新元以上。我们家每次大采购的价格都是轻松超过80新元,所以如果是四口之家,每周采购一次,这个配送服务费就是赚回来了。
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我个人感觉Countdown的线上购物系统很好用,唯一觉得不足的就是,比起在实体超市购物的时候,知道要买多少,线上购物都是500克和1公斤为单位,数量不好拿捏。而且搜索的时候,相关性放的有点开,有很多相关性不大的商品会跑出来,需要翻很多页才可以选到想要的商品。建议Countdown能够把这个完善起来。
Countdown的系统还是很人性话的,如果你购物的产品品牌在采购员帮你采购的时候已经没有了,他们会选择同一种类别的,价格高一些的产品,按照原产品价格计算。如果你需要的产品价格比较高,然后缺货,他们会给你挑价格稍微低一些的同类产品,差价补给你。如果你在整理的时候,发现缺少东西的话,都可以联系Countdown,他们会将差额退到你的会员卡One Card中,下次购物的时候都可以抵付。
在你付款的时候,Countdown系统会让你选择收货时间,收货时间的精确度是4个小时左右,所以如果白天上班的朋友,可以选择晚上在家的时候,为收货时间。Countdown的送货人员还是很负责的,将超市商品用大包小包装好,送到你家门口,确保你能够准时收到。这样就不用辛苦的从超市提回来了。
我在Countdown的线上购物体验总体来说还是很棒的,推荐给大家。新西兰的消费者当前还是喜欢去实体超市购物,实体超市都是营业到午夜的,大部分消费者都开车采购,所以线上并没有发展的那么快。但是,近期能够看到各大超市都在开展线上业务,所以新西兰超市主导的线上超市购物发展速度也会很快的赶上来。
如果你有线上购物的经验,或者是其他线上购物服务的体验,请在留言区域分享给我们。谢谢!
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