厨房或热水器附近突然出现明显煤气味，最危险的反应之一是开灯查看、点火测试，或站在室内拿手机打电话。任何电气开关和火焰都可能成为点火源。
不要尝试寻找漏点，也不要反复开关设备。提醒屋内所有人立即离开，途中不要使用电梯；能在不耽误撤离且不冒险的情况下打开门窗，可以增加通风，但人身安全优先。
到达远离建筑的安全位置后，再联系一一一或燃气供应商的紧急渠道。说明地址、气味位置、是否有人不适，以及气瓶或管道燃气等已知信息。
不要回屋拿宠物、证件或关电源，也不要在专业人员确认安全前返回。邻居与共用墙住宅可能同样受到影响，应按紧急人员指示行动。
头痛、恶心、眩晕、困倦或意识混乱也可能与燃烧不完全产生的一氧化碳有关。一氧化碳本身没有气味，出现不适要到新鲜空气处并立即求医。
日常维护中，燃气设备应由合资格人员安装和检查，通风口不能堵塞。气瓶保持直立并按规定存放，软管老化、火焰颜色异常和设备频繁熄火都应尽快处理。
燃气报警器和一氧化碳报警器功能不同，购买与安装要按设备和专业建议，不能把任何报警器当作免维护设备的替代品。
闻到气味时最重要的不是确认自己猜得对不对，而是先消除点火和暴露风险。离开、从室外求助、等待确认，这个简单顺序值得让全家都记住。
本文为一般信息，不能替代针对个人情况的医疗、法律、财务或其他专业建议；规定与服务可能变化，请在行动前核对官方最新信息。
