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对你没听错，蹭了京东、淘宝和拼多多三家名字热度的电商叫京淘淘。据央视网报道，近日，“羊毛党‘薅羊毛’反被平台卷走20亿元“一事在网络上持续发酵。有博主称涉事平台京淘淘以“全民仅退款”吸引用户下单购买，在用户投入资金后没有等来退款，却等来了平台跑路，且涉及金额高达20亿元。 对此，9月22日，“京淘淘”相关负责人回应澎湃新闻称，“京淘淘”没有跑路。她表示，网上部分用户反映无法退款的问题，是因为“京淘淘”被“羊毛党”薅走1.8亿元左右。为此“京淘淘”立即作出风控预警，因内部排查导致用户退款延迟。“我们已经安排了专门的技术团队排查，并确保所有符合退款条件的申请陆续得到处理。对于任何不实的传言，我们也保留追究其法律责任的权利。” 　　“京淘淘”被指卷款20亿元跑路 该负责人介绍称，目前正常的用户都在陆续进行退款，部分疑似“羊毛党”的账号已取证走法律程序，“我们‘仅退款’规则和用户协议里对于‘薅羊毛’行为的规范一直都存在，后续我们会加大风控预警。为保证平台安全和业务顺利进行，我们加入了系统筛查和人工筛查两种。具体规则会在京淘淘App首页中更新。” 该事件源于知名博主发文。该博主称，“京淘淘”打着“全民仅退款”的口号吸引用户下单，不少“羊毛党”冲进尝试购入再申请退款。平台最初进行了退款，并对介绍新注册用户的用户提供了佣金，“然而等主力人群下单收货申请仅退款后，系统显示30天后到账，也就是这两天，平台突然跑路了，号称卷走了20个亿”。 该消息引起广泛关注，有未获退款用户组建了维权群，也有旁观用户认为“平台跑路是整治仅退款的‘羊毛党’”。 工商信息显示，“京淘淘”隶属于上海京剁宝电子商务有限公司，成立于2019年5月16日。2024年3月，“京淘淘”称获得了5亿元的天使轮融资，估值达30亿元。 澎湃新闻记者注意到，目前在“京淘淘”要享受“全民仅退款”的福利，首先要购买“京淘淘”的会员。根据《会员协议》，会员季度费用从188元-28888元不等，共分为9个等级，不同等级的用户可以享受的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、活动规则均不同。以第5个等级为例，会员季度费为3888元，每季度可以享受30万元总额、每月额度为10万元，用户可以购买10000元以下的产品。 　　“京淘淘”的会员分为188-28888元9个等级 但购买了会员并不意味着在额度内可以随意退款。“京淘淘”相关规则称，会员在签收商品后，还需要完成“配套会员任务”或“配套积分任务”，才可以发起仅退款申请。而随着会员等级越高，享受的额度越大，“任务”就越复杂。 以上述第5个等级为例，会员想仅退款，每个订单还需要开通3个188的会员激活码，这意味着想要退款，还需要再购买564元的激活码。 此外，澎湃新闻记者注意到，“京淘淘”的商品分为“全民仅退款价格”和“立即购买价格”，其中“全民仅退款价格”普遍比“直接购买价格”高出6-7倍。如一款韩式电烤盘，立即购买是75元，“全民仅退款价格”则达到506元。 “这根本不是‘薅羊毛’，而是被平台薅。”一电商从业者告诉澎湃新闻，该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”，“买了东西还能申请全额退款，看似是消费者赚了，实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费，购买的商品又远远高于市场价，退款的时候还要买各种邀请码、积分，这样算下来，最终还是用自己的钱买了这些商品，而且付出的价格可能比其他平台还高。”他表示，这种模式不排除平台最终会出现跑路的情况。 对此，“京淘淘”相关负责人表示，“京淘淘”的模式核心就在于通过会员制为用户提供购物便利和保障，同时设置一系列的任务和限制条件来规范会员行为，防止滥用退款权利。这种方式既激励了用户的活跃度，也保证了平台的正常运行秩序。该负责人还称，“不涉及‘充值高额会员形式来享受仅退款’，因为会员协议有明确的规则和规定。京淘淘在设计模式时，是经过内部商业模型测算的，充分考虑了用户体验和公平性，确保会员收费与服务相匹配。”

近年来，直播带货成为了电商行业的一大风口，网红带货主播们通过流量变现，迅速积累财富和粉丝。然而，随着市场的扩张和竞争加剧，带货主播翻车事件也层出不穷，消费者的信任危机逐渐显现。这不仅让观众开始质疑主播们的推荐商品是否真的物有所值，也让整个行业的规范化发展受到了挑战。 首先，带货主播的集体翻车反映了行业缺乏系统性的监管与标准。很多网红在带货时为追求高额佣金，忽视了商品的质量控制，甚至夸大宣传，以吸引更多的消费者。直播间看似热火朝天，但背后却是对消费者权益的漠视。这种无底线的带货方式，虽能在短期内获得经济利益，却难以维持长久的信任。一旦观众意识到所购买的商品与宣传不符，口碑和信任会瞬间崩塌。 其次，很多网红背后的团队如“草台班子”一般，专业性不足，运营流程混乱，缺乏长远规划。网红们为了快速变现，常常忽视团队建设与专业化的电商运营，导致从选品到售后环节都出现问题。观众看到的只是直播中的热闹场面，但背后往往是极度缺乏专业管理的混乱操作。尤其是一些知名主播，虽然在镜头前侃侃而谈，但实际上对所售商品的了解十分有限，仅凭剧本或者商家提供的资料进行介绍，缺乏真实的消费体验。 网红经济的确为带货行业注入了新鲜血液，但要走得长远，不能仅仅依赖流量和粉丝经济。当前，网红们所搭建的“草台班子”式的运营模式，终究会因失信于消费者而崩塌。正如酸辣评中所言，网红的尽头如果没有真正的价值支撑，就很可能会因为短视和贪婪而走向失败。 因此，网红们与其急于变现，不如在商品选择和消费者体验上多下功夫，打造更加可靠的品牌形象。只有不断提升专业性、选择优质商品、保持诚信，才能真正赢得消费者的信任，让网红经济在风口浪尖上持续飞扬。否则，再辉煌的流量盛世，也不过是一场短暂的虚火。