冬天的烫伤常常发生得很普通：热水壶、汤锅、暖水袋、取暖器、咖啡、热油、洗澡水。真正危险的地方在于，很多人第一反应不是降温，而是找牙膏、黄油、酱油、芦荟胶或各种“听说有用”的偏方。烫伤后的第一分钟，最该做的是让热量离开皮肤，而不是往伤口上加东西。
St John 和 NHS 的急救信息都强调，烧烫伤需要尽快用凉的流动水处理，并根据严重程度寻求医疗帮助。家庭急救的目标很简单：停止继续受热、冷却伤处、保护伤口、判断是否需要紧急求助。
第一步：远离热源
先把人带离热水、火源、热锅或取暖器。如果衣物还在吸热，要尽快处理，但不要粗暴撕下粘在皮肤上的衣物。戒指、手表、手镯等容易在肿胀后卡住，若不粘连且能安全取下，应尽早取下。
第二步：用流动冷水降温
把烫伤部位置于凉的流动水下持续冷却。不要用冰块直接敷，也不要把伤口放进很脏的水里。冰可能造成进一步损伤，偏方则可能增加感染和清创难度。对小面积轻度烫伤来说，冷水处理越早越有帮助。
如果是孩子、老人或身体较弱的人，冷却时也要注意保暖，避免整个人发冷。可以只冷却伤处，身体其他部分盖上干净衣物。
第三步：覆盖，但不要乱涂
冷却后，可用干净、不粘的覆盖物保护伤处。不要挑破水泡，不要涂牙膏、油脂、粉末或不明药膏。水泡是身体保护伤口的一部分，随意弄破会增加感染风险。
哪些情况要尽快求助
- 面积较大或很深：皮肤发白、焦黑、失去感觉，或范围超过小面积。
- 位置特殊：脸、手、脚、生殖器、关节、胸腹大片区域。
- 对象脆弱：婴幼儿、老人、孕妇、慢性病患者。
- 原因特殊：电烧伤、化学烧伤、吸入烟雾、衣物着火。
- 出现感染迹象：红肿加重、流脓、发热、疼痛越来越强。
在新西兰，如果不确定严重程度，可以联系 Healthline、全科医生、急诊诊所；有呼吸困难、严重疼痛、大面积烧伤或生命危险时，拨打 111。不要因为“怕麻烦”而拖延严重烫伤。
家里最好提前做的预防
烫伤预防比急救更重要。热饮不要放在桌边，锅柄朝内，孩子洗澡水先用手腕或温度计试，暖水袋不要灌满沸水，取暖器旁不要堆衣物，老人夜间倒热水要有足够照明。家里有小孩时，最危险的常常不是火，而是一杯刚泡好的热茶。
急救知识的价值，是在慌张时给你一个顺序。烫伤后别急着找神奇办法：离开热源、冷水降温、干净覆盖、判断求助，这四步比任何偏方都可靠。
资料来源
本文为一般急救信息，不替代专业医疗判断；严重烧烫伤、儿童或高风险人群受伤时，请及时联系医疗服务或紧急求助。
