阿里巴巴给新西兰产品进入中国市场的建议: ‘要放开胆’

中国餐厅的新西兰龙虾大餐
Fresh NZ crayfish is offered at a Hema store in Shanghai. Photo / File
新鲜的新西兰龙虾出现在上海的盒马生鲜门店里

新西兰全搜索综合新西兰先驱报英文版和奥塔哥时报消息,阿里巴巴作为世界上最大的在线商城,拥有每月6.2亿的活跃手机用户。皮尔斯·思慕得斯,阿里巴巴集团新西兰部门经理,给新西兰的农产品出口商提供了一些建议。

“要放开胆,并且确保你有一个很好的品牌故事,来告诉中国消费者。”

新西兰全搜索在之前给大家讲过尼尔森的一家企业皮克老爹花生酱(Pic’s Peanut Butter)的故事,在接下来的时间,也会给大家介绍新西兰当地更多好的产品和品牌故事。

在上周基督城举办的红肉产业会议上面发表的演讲,皮尔斯说中国消费者对品牌的意识越来越强,并且喜欢在购买高级产品的时候,分享自己的体验和经历。

“对于肉品行业来说,这就意味着要多讲述新西兰原产地的故事。”

他说理解自己产品独特的卖点固然重要,但是企业必须要做好长期品牌建设的计划。

“这里面很少有捷径可走,偶尔会有几次靠机会而赢的。猕猴桃和奶制品取得了巨大的进步,但是这里面有很多的市场研究,人力和时间的投入。”

他也承认并不是所有的品牌都顺风顺水。

“我们合作的700多个新西兰品牌中,大多数都面临着一些问题。但是我们和他们一起克服这些问题。”

皮尔斯说这些的重点都是合作。其中一个很好的例子就是新西兰美食菜篮,是由新西兰的18家食品和饮品出口商合作一起,在天猫的生鲜平台销售他们的商品,从羊排到马尔堡的葡萄酒,再到冰淇淋,以及岩龙虾?。

这些产品在中国消费者中反响很不错。在早期的目标销售中,天猫生鲜平台在新西兰产品上线的2分钟内,获得了1200个订单,相对于平时这些产品在中国平均每个月也只有200个订单。

New Zealand beef being sold online via fresh food platform Yiguo, available on Alibaba's online retail marketplace. Photo / Alibaba Inc
新西兰牛肉在生鲜电商平台易果生鲜上面销售,同时也在阿里巴巴的电商平台销售

皮尔斯说新西兰企业也应该做好国内市场的工作。

“这要从每年来新西兰的43万中国游客和2.8万的留学生做起,他们是关键的影响者,因为他们对于我们的产品有第一手的体验。”

另外一个新西兰本国的活动是,阿里巴巴新西兰的展览,第一次是今年六月在奥克兰举行的,这给很多中国买家近距离展示了新西兰产品的魅力。

还有一个很重要的零售网络,就是通过盒马生鲜在中国的线下体验店,这些都是生鲜市场全球销售的趋势。

“这些很有效的结合了线上消费体验和实体店的体验,将零售店的体验通过技术进行创新性的改造,”皮尔斯说。

阿里巴巴在新零售上面下注了很多,过去的三年里,在中国开设了150家门店。

“新零售改变着全球消费的趋势。店里的每件商品都有条码,可以用手机扫描。这些门店也扮演着物流中心,工作人员在30分钟里就可以完成在线订单,他们也提供会员优惠。”

这些商店也提供机器人?服务的用餐体验。消费者可以通过手机扫码订一张桌子,在超市选择他们想吃的食物,接着这些食物被房顶上面的传送带送进厨房烹饪。机器人?将做好的食物送到消费者的餐桌。

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