对你没听错，蹭了京东、淘宝和拼多多三家名字热度的电商叫京淘淘。据央视网报道，近日，“羊毛党‘薅羊毛’反被平台卷走20亿元“一事在网络上持续发酵。有博主称涉事平台京淘淘以“全民仅退款”吸引用户下单购买，在用户投入资金后没有等来退款，却等来了平台跑路，且涉及金额高达20亿元。 对此，9月22日，“京淘淘”相关负责人回应澎湃新闻称，“京淘淘”没有跑路。她表示，网上部分用户反映无法退款的问题，是因为“京淘淘”被“羊毛党”薅走1.8亿元左右。为此“京淘淘”立即作出风控预警，因内部排查导致用户退款延迟。“我们已经安排了专门的技术团队排查，并确保所有符合退款条件的申请陆续得到处理。对于任何不实的传言，我们也保留追究其法律责任的权利。” “京淘淘”被指卷款20亿元跑路 该负责人介绍称，目前正常的用户都在陆续进行退款，部分疑似“羊毛党”的账号已取证走法律程序，“我们‘仅退款’规则和用户协议里对于‘薅羊毛’行为的规范一直都存在，后续我们会加大风控预警。为保证平台安全和业务顺利进行，我们加入了系统筛查和人工筛查两种。具体规则会在京淘淘App首页中更新。” 该事件源于知名博主发文。该博主称，“京淘淘”打着“全民仅退款”的口号吸引用户下单，不少“羊毛党”冲进尝试购入再申请退款。平台最初进行了退款，并对介绍新注册用户的用户提供了佣金，“然而等主力人群下单收货申请仅退款后，系统显示30天后到账，也就是这两天，平台突然跑路了，号称卷走了20个亿”。 该消息引起广泛关注，有未获退款用户组建了维权群，也有旁观用户认为“平台跑路是整治仅退款的‘羊毛党’”。 工商信息显示，“京淘淘”隶属于上海京剁宝电子商务有限公司，成立于2019年5月16日。2024年3月，“京淘淘”称获得了5亿元的天使轮融资，估值达30亿元。 澎湃新闻记者注意到，目前在“京淘淘”要享受“全民仅退款”的福利，首先要购买“京淘淘”的会员。根据《会员协议》，会员季度费用从188元-28888元不等，共分为9个等级，不同等级的用户可以享受的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、活动规则均不同。以第5个等级为例，会员季度费为3888元，每季度可以享受30万元总额、每月额度为10万元，用户可以购买10000元以下的产品。 “京淘淘”的会员分为188-28888元9个等级 但购买了会员并不意味着在额度内可以随意退款。“京淘淘”相关规则称，会员在签收商品后，还需要完成“配套会员任务”或“配套积分任务”，才可以发起仅退款申请。而随着会员等级越高，享受的额度越大，“任务”就越复杂。 以上述第5个等级为例，会员想仅退款，每个订单还需要开通3个188的会员激活码，这意味着想要退款，还需要再购买564元的激活码。 此外，澎湃新闻记者注意到，“京淘淘”的商品分为“全民仅退款价格”和“立即购买价格”，其中“全民仅退款价格”普遍比“直接购买价格”高出6-7倍。如一款韩式电烤盘，立即购买是75元，“全民仅退款价格”则达到506元。 “这根本不是‘薅羊毛’，而是被平台薅。”一电商从业者告诉澎湃新闻，该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”，“买了东西还能申请全额退款，看似是消费者赚了，实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费，购买的商品又远远高于市场价，退款的时候还要买各种邀请码、积分，这样算下来，最终还是用自己的钱买了这些商品，而且付出的价格可能比其他平台还高。”他表示，这种模式不排除平台最终会出现跑路的情况。 对此，“京淘淘”相关负责人表示，“京淘淘”的模式核心就在于通过会员制为用户提供购物便利和保障，同时设置一系列的任务和限制条件来规范会员行为，防止滥用退款权利。这种方式既激励了用户的活跃度，也保证了平台的正常运行秩序。该负责人还称，“不涉及‘充值高额会员形式来享受仅退款’，因为会员协议有明确的规则和规定。京淘淘在设计模式时，是经过内部商业模型测算的，充分考虑了用户体验和公平性，确保会员收费与服务相匹配。”
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实体店举步维艰，Temu、亚马逊和速卖通大赚特赚
尽管本地商店举步维艰，数据显示新西兰购物者在Temu、亚马逊和速卖通等网站上的消费却在猛增。本周公布的国内生产总值（GDP）数据显示，新西兰刚刚摆脱了技术性衰退。连续两个季度的消费者支出均上升了0.8%。 对于那些生意惨淡的零售商来说，这可能令人惊讶。新西兰零售协会本周表示，一些商店正在关闭，有评论员称这是现代记忆中“最具挑战性”的时期之一。 但Infometrics的首席预测师加雷斯·基尔南表示，像Temu和速卖通这样的海外零售商似乎是这次消费增长的受益者。 数据显示，家庭直接进口低价值商品的数量增加了20%，这是消费增长的主要部分。 基尔南说，消费者从海外巨头购买商品的活动越来越显著。 “由于封锁期间人们对网上购物的舒适度增加、国际货运和供应链恢复正常、以及家庭预算的紧缩促使人们更加关注价格并寻找便宜货，这些因素使得网上购物在零售低迷中表现强劲。 “不幸的是，这对新西兰企业没有任何好处，实际上对整个零售业都是负面的，因为更多的消费者支出被引导到海外。” 他说，Temu一直在积极营销，新西兰人从亚马逊购买的产品种类也在增加。 新西兰邮政最近的一份电子商务市场情绪报告显示，Temu现在被17%的新西兰人评为他们最常使用的在线零售商。 First Retail Group的董事总经理克里斯·威尔金森表示，通过Temu、Shein和其他直接从制造商处购买的产品大量运往新西兰。 “虽然有些购买可能是新奇的，但其他一些则成为解决方案，例如母亲们转向更便宜的婴儿服装。每一笔交易，都是对经济的损失，在当前市场环境下，这尤为显著。” 他说，销售基本商品的商店比销售非必需品类别（如服装）的商店表现要好。 支付网络Worldline的数据显示，在新西兰境内，消费者的支出保持稳定。 在五月，只有一天的非食品零售支出比去年同期高。这是尽管人口显著增长的情况下出现的。 敬请关注新西兰全搜索New Zealand Review 在各大社交媒体平台的公众号。从这里读懂世界！️
什么是拼多多的“仅退款”，为什么引发商家抵制？
新西兰全搜索中国新闻直播间，电商观察专题报道，上个月商家们针对拼多多发起了 “起义炸店”事件，这件事看上去好像是一次普通的恶意攻击，但在采访了商家、“炸店事件” 的点火人、拼多多前客服后发现，这件事远比我想象的更复杂，甚至跟每一个人都相关…. ※新西兰全搜索©️版权所有 敬请关注新西兰全搜索New Zealand Review 在各大社交媒体平台的公众号。从这里读懂新西兰！️
中国双十一熄火，舔狗经济也玩不下去了
新西兰全搜索新闻直播间，转自虎嗅网，2018年，天使投资人中心联合创始人兼CEO马可元对消费投资和市场价值排名，结果是少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。渐渐地，“男人消费不如狗”这个说法，就开始流传。2020年，一份基于全国多线城市和亿级养宠人群的消费数据再次加深了这种印象。 家庭成员消费中，男性的快消品年均消费金额不仅低于女性，甚至还低于宠物用品消费5个百分点，让家庭中的男性稳坐“待遇链”底层。 PART 1 今年双十一，这种情况终于逆转了，男性消费翻身了，终于超过了狗。今年双十一的消费数据火热出炉。公路自行车、电竞产品和冲锋衣成为了男性的“新三宝”，销售额增幅分别为305%、114%和90%。 相比之下，宠物狗的“新三宝”——全价烘焙粮、狗狗奶粉和狗狗冻干零食，销售额增幅只有85%、74%和58%。双十一买买买的男人，终于比会上网的狗多了。 但是宠物猫的“新三宝”猫草、猫保健品和猫烘干箱销售额增幅分别为172%、145%和390%，还是比男性高上一截。好消息，男人终于超过狗了。坏消息，还是不如猫。 过往，针对男性消费者的产品大多是车品和3C数码这类使用时间长、购买频次低的商品，而今年这种情况也发生了逆转。 截取10月31日至11月5日期间的数据，男性消费者们主要把钱花在了电竞、骑行、潮玩、男装、酒水、护肤、钓鱼、茶具、跑步、拳击这十大品类上。而去年同期，男性消费者最爱买的是茅台、钓具和始祖鸟。 可以看出，钓鱼才是男人亘古不变的真爱。除了钓鱼，男人的真爱还有游戏。 最近同样重塑了大家对于男性消费的认知，让人只能用“震撼”两个字形容的就是——《完蛋！我被美女包围了！》（以下简称《完蛋！》） 作为一个低成本、小制作的真人恋爱模拟游戏，《完蛋！》用户群中，超过90%都是男性。 制作人陈俞荣的出发点就是，在大多数人都在瞄准女性情感消费时，通过短视频、短剧、直播等发现，男性情感消费市场恰好是一个空缺市场。 事实证明也确实如此，《完蛋！》上线后，连续登顶国区畅销榜，在线玩家峰值超过6万。以42元的售价，几天之内就获得了3000万收入。 游戏的火热甚至带动了真人游戏概念股飙涨，不少个股甚至收获好几个涨停板。种种迹象好像都表明，男性消费的春天来了。 PART 2 一直以来，不少人对于“男性消费不如狗”这句话并不认可，毕竟要是加上Steam和A股，谁能比得过男人？这也证明，通过不同角度去看，对于消费的统计也会有相当大的出入，男性不是不愿意消费，而是消费项目和女性有着一定差别。 同样是在2020年，经济日报联合京东的数据就显示，2020年男性人均消费金额是女性的1.24倍。 来源：京东大数据 数据和当时绝大多数的调查有着相当大的出入，这和平台有着相当大的关系。在京东上，超过60%的用户是男性，并且大多数购买的都是单价较高的商品，自然和其他平台的调查不太一样。 同样，在被称为男版“小红书”的得物APP上，用户中35岁以下的男性用户占比也高达86%，更不要提被称为男性聚集地的虎扑等软件。 这也显示出男性消费的一个特点。相比“她”经济的多样和丰富，“他”经济一直以来相当局限和集中。在京东的调查中，男性的消费大头也和大家的刻板印象相符——家用电器、电脑办公和手机通讯。 但是根本上，这种刻板印象也来源于——除了烟酒及电子产品等行业，普通的消费品行业根本没有将男性视为目标群。甚至就连烟酒和电子产品，也在逐渐朝吸引女性用户的方向飞奔。前几年，不少手机厂商大肆邀请流量男明星代言手机，为的就是迎合女性审美。 相比女性消费，男性消费则更加偏向实用，不太看重外观等附加价值，购买的大多商品属于耐久度较高的产品，也导致男性消费频次低。而女性对于外观的看重，使得 […]