新西兰全搜索新闻直播间，奥克兰报道，在一起影响飞机的事件发生后，导致机舱天花板上出现血迹，一名人员严重受伤，50人接受了Hato Hone圣约翰救护队的治疗。LATAM南美航空集团表示，LA800航班在从悉尼飞往奥克兰的途中发生了“飞行中的技术问题，导致了剧烈晃动”。
“一些乘客和机组人员受到了影响。他们得到了立即的帮助，并在机场由医疗人员进行了评估或治疗。” 一位名叫雅辛托的乘客说，机上发生了一次“空中下降”，影响了多名乘客。
他说：“人们在机舱内飞行。” “人们受伤相当严重。”他说，当时有许多乘客没有系安全带。他说：“人们真的很害怕。”
乘客布莱恩·约卡特说，飞机在飞行约三分之二的途中“突然下降”。他说：“没有先前的颠簸，我们一路上都很顺利。” “我刚刚打盹，幸运的是我系着安全带，突然间飞机就下降了。” “这不是那种你遇到颠簸然后下降几次的情况……我们只是下降了。”
距离他两个座位的乘客没有系安全带，飞起来撞到了天花板，约卡特说。他说：“我以为我在做梦。我睁开眼睛，他就躺在飞机的天花板上，仰面朝下看着我。就像《驱魔人》一样。” 然后那个人又掉回地面，撞断了手肘扶手，约卡特说。
他说，还有三四个人也撞到了天花板，用头和肩膀撞断了飞机的内部设施。“然后人们就开始尖叫。我感觉飞机一下子俯冲下去了 – 就像在过山车的顶端，然后又平稳下来。” 约卡特说，事故发生在“几秒钟内”。
事后，机上的几名医生“给受伤者包扎”，在机组人员的协助下。
他说有“一些严重受伤的人” – 有些人骨折，而其他人则有颈部和头部受伤。约卡特说，飞机着陆后，飞行员来到了飞机后部。“我问他’发生了什么？’他对我说’我的仪表短暂失灵了，然后突然恢复了。’” “我知道他为每个人感到很抱歉。”
另一位乘客瓦伦蒂娜说，飞机在离奥克兰大约50分钟的地方“突然停下来”。她说：“人们四处飞，一切都很可怕。” “天花板上有血迹，人们飞起来打破了飞机的天花板。” 她说，她非常害怕再次登机。
她在事件中受了轻伤，但已经接受了治疗，现在好多了，她说。圣约翰救护队说，下午3点58分收到了此事件的通知。它派出了14个单位，包括七辆救护车，两名运营经理，两辆主要事件支持队车辆，一辆指挥车和两辆快速响应车辆赶往奥克兰国际机场。
“我们的救护队评估和治疗了大约50名患者，其中一名患者情况严重，其余患者情况轻度至中度。” “共有12名患者被送往医院 – 其中10人被送往Middlemore医院，包括一名情况严重的患者，一名患者以中度情况被送往奥克兰市医院，一名患者以中度情况被送往Starship医院。”
奥克兰机场在一份声明中表示，其紧急服务团队“响应了LATAM航班的医疗支援请求”。
涉事飞机是波音787-9梦幻客机。
它按计划于下午4点30分降落在奥克兰机场。正在进行的航班取消 LATAM航空集团表示，对于该情况给乘客造成的“不便和伤害”感到遗憾。原定于周一下午6点40分从奥克兰机场出发飞往圣地亚哥的飞机已经取消。
一架新的航班 – LA1130 – 已经安排在周二晚上8点从奥克兰飞往圣地亚哥。“LATAM正在为受影响的乘客提供食物和住宿服务，以补偿航班取消。”该航空公司表示，其中三名机组成员被送往医院。
LATAM是智利的国家航空公司，经常往返于奥克兰和圣地亚哥之间。
海外梦幻客机问题
目前尚不清楚导致飞往奥克兰的航班发生“技术问题”的原因。根据CNN的报道，在美国，联邦航空管理局上周报告了波音梦幻客机的除冰系统问题。管理局表示，受损的密封圈可能会影响发动机进气口，从而导致飞机严重受损。
CNN说，这个问题正在经历管理局制定的“制定适航指令”的标准程序，这意味着管理局认为问题不严重到足以使飞机停飞。波音737 Max在1月5日从俄勒冈州波特兰起飞后，紧急出口被吹出后也受到了审查。
那架飞机迅速着陆，没有人受伤。民航局发言人表示，该局已经了解到此事件。“立即应对由奥克兰机场和紧急服务处理。”
发言人说，一旦收到报告，该机构将与运营商合作，了解发生了什么以及原因。他说，从安全角度来看，“是否需要采取任何后续行动”将得到确定。
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