China’s hot-pot giant Haidilao offers more than just food. It has free manicures and massages for customers. Waiters dance on request. The over-the-top performances and customer service set it apart from its competitors. With fresh funds from a public listing, the restaurant company plans to expand across the U.S.
中国火锅巨头海底捞不仅仅提供美食。它为顾客提供免费美甲和按摩服务。服务员还可以应顾客要求进行舞蹈表演。这样的过度表演和优质的客户服务使其在竞争对手中脱颖而出。借助上市筹集的新资金,这家餐饮公司计划在美国扩展业务。
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