新西兰全搜索新闻直播间，惠灵顿报道，在有关“新媒体”和新闻未来的辩论中，本周的一个惊人失败是如何不应该做的教训。那么Today FM出了什么问题？做好新闻需要什么？
在全新的Today FM节目的第一天，该电台向一位听众赠送了5000新元（“今天早上摆脱霍斯金是个好举动，” 受益的来电者格兰特说），温斯顿·彼得斯挂断了托娃·奥布莱恩的电话，邓肯·加纳宣布他的宗教信仰是“因果报应”，洛伊德·伯尔独白了一番关于斐济果的话题，马克·理查德森承认他在五十年间读了五本书。
当时的气氛是充满电荷、欢欣鼓舞的。
然而，一年一周后，奥布莱恩在节目中宣布电台董事会“操蛋了我们”。
“背叛，”加纳说。
然后，他们的节目停播了。
电台的实时关闭消息引起了广泛的震惊，但对于前电台经理和RadioLive主持人米奇·哈里斯来说，这并不意外。他表示，从第一天开始，Today FM就有错误的阵容。
然而，对于外部观察者来说，这是一支实力雄厚的团队：前新闻广播ZB总经理达拉斯·格尼、承诺从各个角度辩论问题的节目、执行制片人卡罗尔·赫什菲尔德、广播员奥布莱恩和加纳，以及像理查德森、伯尔、莉娅·帕纳帕和波莉·吉莱斯皮这样的家喻户晓的名字。
但哈里斯看到的只是一个小圈子：年轻的、进步的城市居民，可能难以与广播听众建立联系。
“我认为那个阵容永远不会成功，”哈里斯直言不讳地说。“如果你在The Rock（摇滚）电台工作，你知道你不能请说唱艺术家。要在广播电台竞争，你必须请那些有重要影响力的老人。
“只有新闻记者是不够的——新闻必须是好的，还有其他的，你必须有能够与蓝领、保守、工人阶级的人产生共鸣的人。只是偏右也不起作用。”
前Today FM主持人戴夫·莱特勒被邀请主持一个关于社区事务的节目，他也同意哈里斯的看法：“基层社区组织并没有像我一样的主流平台，来宣传我们在前线看到的问题。”
在哈里斯离开MediaWorks之前，他与威利·杰克逊和约翰·塔米希尔等人一起工作，他说，他们可以通过一次有关昂贵兽医费的谈话吸引听众。他也很欣赏保罗·亨利，并表示当保罗离开该广播公司离开后，TV3的早间节目“暴露了……退潮了，没有人穿短裤”。
MediaWorks的谈话类广播品牌已经成为一个有毒的魔爪。该公司在2018年底放弃了RadioLive，并推出了Magic Talk作为替代，普遍认为这是企图向右转并与Newstalk ZB争夺听众。但Magic Talk也因当时主持人彼得·威廉姆斯在节目中发表的言论而陷入争议，最终被取消（威廉姆斯现已转到反疫苗组织“为自由发声”的网络广播平台）。
专家表示，重新命名为Today FM是为了摆脱Magic的标签，但Magic和Today都不像RadioLive那样受欢迎。“这引发了一个问题，他们坚持那个广播品牌会不会更好呢？”一位前员工说。
在这里，前Mediaworks所有者斯蒂文·乔伊斯说，电台是建立在忠诚的听众基础上的。
“我认为这是Mediaworks的第四个谈话电台。 20年前是太平洋广播（Radio Pacific），现在已经在20年内重新推出了三次。 谈话电台是通过多年建立起来的听众。 20年内更名三次，这不会有所帮助。”
哈里斯坚定地认为，广播人不是穿着西装就能走进电台，还需要了解广播的复杂和动态需求。 哈里斯说，人们认为可以简单地将美国式的文化战争塞入广播中以获得高收视率，但这误解了基本上新西兰人更注重公平而不是言论自由的事实。
哈里斯感到困惑的是，Mediaworks为什么不直接向Newstalk ZB的海瑟·杜普莱西斯-艾伦投入一些资金，因为她的听众可能会跟随她。
哈里斯说：“真正好的脱口秀可以激起话题。弱势、懒惰的主持人搬出一些文化上的事情……，但是他们得到的是差劲的听众，这会不断降低水平。如果你依赖廉价攻击性的内容，你会吸引无聊、愚蠢的听众，他们说些像‘让死刑重回我们的法律’之类的话，这太难熬了。”
哈里斯澄清说，他不认为Today FM在拉低最低公共分母的节目，而且他认为加纳和奥布莱恩都是好的记者。但是，他说，听众“想要娱乐，他们希望节目有趣。邓肯·加纳疯狂吐槽他做的蠢事，这有意思吗？
“很多人认为脱口秀是关于你的政治立场，其实不是。这是许多因素的综合体，关键是与你的听众建立联系。你也不能在脱口秀中假装。你不能装出这种东西，成为恶魔的辩护人的想法是垃圾，从来不起作用。
“你必须拥有绝对一流的人才，你必须有一个良好的新闻直播间，并给予足够的时间。”
至于后两个选项，似乎Today FM都没有。与其他广播电台相比，它的竞争对手ZB在收视率方面远远领先。GfK最新的商业广播收视率调查显示，Today FM在六月至十二月期间在奥克兰吸引了约29,000人的累计周听众，而ZB则达到了269,000人。
前广播员比尔·拉尔斯顿表示：“广播电台是一个有趣的行业。它是习惯，如果你关心新闻或时事，那么那个调频的位置就很难被换掉，要么是Newstalk ZB，要么是National Radio。”
据悉，在CEO卡姆·华莱士的支持下，格尼告诉MediaWorks董事会忽略前10年计划的前4年的收视率。但是，在华莱士离开公司后，事情出了问题。
员工们表示，格尼显然面临着削减成本的压力，这个节目被禁止使用自由职业者，这给全职员工带来了压力。据消息人士透露，在最近的一个周五下午，格尼给员工发送电子邮件，要求志愿者填补周末的空缺班次，但人们并没有积极响应，这让他感到沮丧。
Gurney在Wallace离开公司后不久辞职了，2月份该电台解雇了几位制片人，以巩固其资源。主持人知道该电台并没有赚到很多钱，但他们认为MediaWorks会继续这个项目，以避免完全让脱口秀市场让给ZB。
奥克兰科技大学传播学院音频和新闻系主任马特·莫尔加德表示，Today FM似乎做得很对——它通过多平台策略慢慢增加收入，吸引了年轻受众，拥有强大的数字服务，并在10月的大选之前获得了最好的政治报道。
但是，如果MediaWorks没有致力于长期战略，这一切都没有用，尤其是在预测即将到来的衰退和更新赞助方面的挣扎下。
莫尔加德说：“我认为这是一个错失的机会。ZB的问题在于其受众年龄较大，而这个受众群体将逐渐消失。你必须有长期的视野，这需要五到十年的时间。”
他说，在最初的几年里，这个电台会亏钱，但最终可能会成为有利可图和有价值的电台。问题在于：“大多数公司都不会这样看待它。他们喜欢在两到三年内卸掉东西。”
取消Today FM的决定令人困惑，因为它的启动成本很高。莫尔加德指出，近年来成功涌现的新媒体是以数字为基础的新闻室，如The Spinoff和Newsroom，这些新媒体必然会有较少的初始成本。
乔伊斯说：“他们采用了相当高成本的模式。他们很勇敢，但当然，如果它不很快开始运作，那就成了一个问题。你还要处理私人股本所有者的问题，他们…在最后一天，他们的时间视野比其他人更短。所以他们不会永远坐在那里。”
“我相信人们会争辩说他们没有得到他们被告知的机会。我想说的是，即使是在五年后，鉴于市场的结构，这也将是非常非常具有挑战性的。”
在更广泛的新西兰媒体生态系统中，公司公开表明吸引和保留员工的困难，印刷成本，广告支出减少以及如何从长期以来免费在线获取新闻的盈利问题。预计今年会出现经济衰退，政府通过NZ On Air提供的公共利益新闻基金 – 一项支持工作和提供项目补助金的政府计划将结束。与此同时，试图合并RNZ / TVNZ的计划已被放弃。
泄露的MediaWorks文件显示，该公司将使其其他品牌在不增加成本的情况下使用Today FM的频率，同时保留其75％的收入。内部人士认为，考虑到推出该新闻室以填补以前由Newshub填补的新闻播报的费用，该新闻室将被保留。
莫尔加德说：“我认为这个教训是：这是一种非常昂贵的开设电台的方式，如果您没有公司和管理层的支持，那还有什么意义呢？”
尽管Today FM的公开崩溃，但莫尔加德认为这并不是一个例子，证明广播电台上的时事新闻没有价值，尽管越来越少的人收听广播。虽然广播员可能正在尝试利用像TikTok这样的流行社交媒体在年轻人中占据一席之地，特别是在音乐电台上，但他说，广播电台上的新闻可能是最强大的。
在飓风“Gabrielle”之后，新西兰东海岸的一些人几天或几周内唯一可以获取信息的方式就是通过广播电台。他说，奥克兰的通勤者经常被困在交通堵塞中，他们也会欣赏新闻。
乔伊斯表示同意：“广播仍然是最好的媒体市场之一。听众的竞争更少，眼球的竞争更加激烈…它与其听众有相当独特的关系。它仍然是一种非常强大的媒介。”
最终，莫尔加德表示，Today FM的失败对新闻业是一个打击。
“我们失去了另一个媒体出口，另一个训练场，另一个能够约束权力的地方。对于我们的媒体生态系统来说，这是个遗憾。我们没有足够的空间提供给年轻记者。”
戴夫·莱特尔说：“我为那些记者和制片人感到难过，他们做得很好，却失去了工作。主要的才艺人员拿了不少钱，但是幕后工作的人们……对他们来说将是艰难的时刻。” “上周我对老板们说，‘我需要做更多的节目，这样我才能赚更多的钱，否则对我来说这并不值得，因为这对我的家庭来说很困难。’他们说，‘给我们一周时间，我们会回复你。’”
尽管像奥布莱恩这样的顶级名字可能会被其他品牌抢走 “ 除了Newshub，那里可能有太多的不良因素，”一位消息人士说 – 但莫尔加德认为，对其他工作人员来说，这将是一个孤独和有压力的时刻。
市场营销专家博多·朗感到同样的失望。他说，该电台的失败是时代的悲哀象征：“印刷业是首先消失的，广播和电视将是下一个。我对本地内容的未来的预测非常糟糕。”
朗表示，全球平台及其流媒体服务已经摧毁了新西兰的媒体，淹没了当地的声音，就像它们在其他小国家所做的那样。
“我相信，像新西兰、爱尔兰和挪威这样的国家政府将会说，无论花费多少代价，我们都必须拥有一个国家广播机构。否则，20年后，我们将一直观看美国的内容。”
尽管广告和赞助交易的下降部分原因是经济衰退，但主要原因是由于市场过度供应导致听众的不足。虽然Today FM的知名主持人可能会吸引年长的听众收听，但他们对年轻人的吸引力有限。
“很简单，如果Today FM有一个不断增长的听众群，他们就不会破产。”
最终，朗认为，广播市场的“健康萎缩”对于幸存者可能是一件好事，但他警告他们应该评估他们所提供给听众的内容。
“如果这不是一个引人注目和广为人知的方案，那么你就会沉没下去。”
*本文来自于Stuff新闻网的报道，是观察新西兰媒体值得参考的一篇文章
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