新西兰全搜索中国新闻直播间，疫情之下，中国家电市场搭上宅经济和懒人经济开发新品，朝智慧化升级，像是近期最热卖的一款智慧家电就是洗地机，它外观像吸尘器，但不只能扫，还能拖地、洗地。不过，由于大多数的智慧家电功能复杂，许多长者反而在使用上出现困难。
去年中国家电零售规模达人民币7603亿，同比增长了3.6%；产品走向智慧化，提升了价格和吸引力。但过度智能，却也出现问题，像是中国家电网，近期针对50岁以上人群做的调研报告，其中竟有97%用户，在使用智慧电视时遇到困难。
中国社科院互联网经济研究室副主任黄浩：“功能越多越复杂，很可能它会造成我们使用上的不便，所有这就需要我们厂商，去找到我们的功能的复杂性和全面性，以及使用简单性之间的这样一个平衡。”
开始有品牌也注意到这项问题，提出改善方案，像有智慧电视内键“长辈模式”。语音操控不用烦恼对著遥控器要按哪个键，而且还能识别24种方言；如果真的还是不会用，没关系，求救远端的家人也很方便。
电视生产企业市场部部长车承斌：“我们子女的话，可以通过我们的这个手机App，然后来从他的手机上，可以直接来播放老人在家里想看的这个节目。”
先前中国国务院就曾发布通知，关注智慧产品适老化改造问题，家电想走向智慧化升级，便利、易操作的本质恐怕也得考虑周全，才能迎合更广大普及的市场。
请看TVBS新闻台做出的整理报道：
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